keep kalm

Polityka prywatności

Szanuję Twoją prywatność i dbam o bezpieczeństwo Twoich danych. W niniejszej polityce prywatności znajdziesz informacje o tym, jak przetwarzam dane osobowe w sklepie internetowym KeepKalm dostępnym pod adresem www.keepkalm.pl.

---

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Julia Koprowska

Adres e-mail kontaktowy: 

contact.keepkalm.pl@gmail.com

---

2. Jakie dane przetwarzam?

Przetwarzam dane, które podajesz dobrowolnie podczas:

• ♥ składania zamówienia (imię, nazwisko, adres e-mail, adres wysyłki, numer telefonu),

• ♥ zakładania konta w sklepie,
• ♥ kontaktu ze mną (np. przez e-mail),
• ♥ dokonywania płatności.

---

3. W jakim celu przetwarzam dane?

Dane osobowe przetwarzam wyłącznie w celach:

• ♥ realizacji zamówień złożonych w sklepie internetowym,
• ♥ zakładania i obsługi konta klienta,
• ♥ wystawiania faktur i prowadzenia ewidencji księgowej,
• ♥ obsługi reklamacji i zwrotów,
• ♥ kontaktu w sprawie zamówienia.

---

4. Czy dane są udostępniane innym podmiotom?

Twoje dane mogą być przekazywane:

• ♥ firmie realizującej wysyłkę (np. drukarni, która fizycznie wykonuje i wysyła produkt),
• ♥ operatorom płatności (PayPal, Visa, ApplePay, GooglePay itp.) – wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi płatności,
• ♥ firmie hostingowej i dostawcy oprogramowania sklepu (WordPress/WooCommerce), którzy przetwarzają dane w moim imieniu na podstawie umowy powierzenia.

Nie przekazuję danych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, chyba że wymagają tego operatorzy płatności (np. PayPal) – wtedy odbywa się to zgodnie z obowiązującym prawem i zasadami ochrony danych.

---

5. Na jakiej podstawie prawnej przetwarzam dane?

• ♥ Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – dane są niezbędne do realizacji umowy (zakup w sklepie),
• ♥ Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki wynikające z przepisów prawa (np. wystawienie faktury),
• ♥ Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – mój prawnie uzasadniony interes (np. kontakt z klientem, obsługa konta klienta).

---

6. Jak długo przechowuję dane?

• ♥ Dane dotyczące zamówień przechowuję przez 6 lat – w celach księgowych i podatkowych.
• ♥ Dane konta klienta – do momentu usunięcia konta przez użytkownika.
• ♥ Dane kontaktowe – do momentu zakończenia korespondencji.

---

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• ♥ dostępu do swoich danych,
• ♥ poprawienia danych,
• ♥ usunięcia danych (jeśli nie są wymagane do realizacji zamówienia lub obowiązków prawnych),
• ♥ ograniczenia przetwarzania,
• ♥ wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• ♥ wniesienia skargi do Prezesa UODO, jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

---

8. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania, np. zapamiętywania zawartości koszyka. Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

---

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia i jego realizacji.

---

Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania danych, napisz na: contact.keepkalm.pl@gmail.com.