Polityka prywatności
Szanuję Twoją prywatność i dbam o bezpieczeństwo Twoich danych. W niniejszej polityce prywatności znajdziesz informacje o tym, jak przetwarzam dane osobowe w sklepie internetowym KeepKalm dostępnym pod adresem www.keepkalm.pl.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Julia Koprowska
Adres e-mail kontaktowy:
contact.keepkalm.pl@gmail.com
2. Jakie dane przetwarzam?
Przetwarzam dane, które podajesz dobrowolnie podczas:
- ♥ składania zamówienia (imię, nazwisko, adres e-mail, adres wysyłki, numer telefonu),
- ♥ zakładania konta w sklepie,
- ♥ kontaktu ze mną (np. przez e-mail),
- ♥ dokonywania płatności.
3. W jakim celu przetwarzam dane?
Dane osobowe przetwarzam wyłącznie w celach:
- ♥ realizacji zamówień złożonych w sklepie internetowym,
- ♥ zakładania i obsługi konta klienta,
- ♥ wystawiania faktur i prowadzenia ewidencji księgowej,
- ♥ obsługi reklamacji i zwrotów,
- ♥ kontaktu w sprawie zamówienia.
4. Czy dane są udostępniane innym podmiotom?
Twoje dane mogą być przekazywane:
- ♥ firmie realizującej wysyłkę (np. drukarni, która fizycznie wykonuje i wysyła produkt),
- ♥ operatorom płatności (PayPal, Visa, ApplePay, GooglePay itp.) – wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi płatności,
- ♥ firmie hostingowej i dostawcy oprogramowania sklepu (WordPress/WooCommerce), którzy przetwarzają dane w moim imieniu na podstawie umowy powierzenia.
Nie przekazuję danych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, chyba że wymagają tego operatorzy płatności (np. PayPal) – wtedy odbywa się to zgodnie z obowiązującym prawem i zasadami ochrony danych.
5. Na jakiej podstawie prawnej przetwarzam dane?
- ♥ Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – dane są niezbędne do realizacji umowy (zakup w sklepie),
- ♥ Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki wynikające z przepisów prawa (np. wystawienie faktury),
- ♥ Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – mój prawnie uzasadniony interes (np. kontakt z klientem, obsługa konta klienta).
6. Jak długo przechowuję dane?
- ♥ Dane dotyczące zamówień przechowuję przez 6 lat – w celach księgowych i podatkowych.
- ♥ Dane konta klienta – do momentu usunięcia konta przez użytkownika.
- ♥ Dane kontaktowe – do momentu zakończenia korespondencji.
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
- ♥ dostępu do swoich danych,
- ♥ poprawienia danych,
- ♥ usunięcia danych (jeśli nie są wymagane do realizacji zamówienia lub obowiązków prawnych),
- ♥ ograniczenia przetwarzania,
- ♥ wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- ♥ wniesienia skargi do Prezesa UODO, jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.
8. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania, np. zapamiętywania zawartości koszyka. Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia i jego realizacji.
Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania danych, napisz na: contact.keepkalm.pl@gmail.com.